隐私政策

本隐私政策适用于重庆盈锐文化传播有限公司（以下简称“本公司”）提供的宠物行业B端履约服务APP产品及服务（以下简称“本APP”）。本隐私政策中本APP产品客户端软件可能会涉及不同应用版本，用户需选择与所安装手机相匹配的软件版本，不同版本所提供的功能和服务可能有所不同。

本公司尊重并保护用户的个人信息和隐私安全，严格按照本隐私政策收集、使用、存储和保护用户的个人信息。请您在使用本APP前，仔细阅读并理解本隐私政策，一旦您使用本APP，即视为您同意本隐私政策的全部内容。

1、个人信息和个人敏感信息定义

个人信息，指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本公司实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。

个人敏感信息，指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本公司实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。

2、本公司如何收集和使用您的个人信息

（1）用于注册登录

为了完成账户的创建、关联或登录，我们将收集您在本APP平台创建账户时提供的各类信息，包括手机号码（用于短信验证码登录）、头像信息（通过获取本地图片资源上传），如需完善个人资料，可自愿提供姓名、联系地址、电子邮箱等信息。

（2）用于履约服务及定位展示

为实现履约者实时定位信息展示，便于服务需求方查看服务进度、保障服务真实性，我们会收集您的实时地理位置信息（基于LBS定位）；同时为了本公司产品可以适配您的设备并正常运行，向您提供问题诊断或设备检测服务并进行数据统计，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符（IMEI）、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA信息、设备连接信息以及设备状态信息、网络身份标识信息；前述信息是提供互联网移动应用服务所必需的，基于不同的系统（安卓/ISO）设备信息表述文字有所不同。

收集这些信息是为了帮助我们进行BUG分析、反作弊、反黑产等安全保护工作，保障您正常使用本产品或服务、改进、优化我们的产品体验、保障您的账号安全，同时确保履约服务可追溯、可监管。

（3）无需授权同意的情形

您理解并同意，以下情形中，本公司收集、使用您的个人信息不必另行征得您的授权同意：

• 本公司履行法律法规规定的义务相关的；
• 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您授权同意的；
• 所涉及的您的信息是您自行向社会公众公开的；
• 根据您要求签订和履行合同所必需的；
• 从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
• 维护所提供本APP产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
• 法律法规等规定的其他情形。

1、摄像头权限

当您同意开启此项权限后，我们会使用您设备上的相机拍摄功能。此项功能将用于实现照片拍摄、录制视频功能，并采集、识别上述功能实现过程中所拍摄或录制的图片及视频信息（如服务过程记录）。如您拒绝该项授权，前述功能将无法使用，但不影响您使用本APP的其他功能。

2、相册及存储权限

当您同意开启此项权限后，我们会使用您设备上的相册读取及存储功能。此项功能将用于为您上传设备内的本地图片资源（如个人头像）、文本、图像、视频等内容，也可缓存您使用本APP产品与服务过程中产生的文本、图像、视频内容。请知悉，我们不会自动读取您本地相册的存储内容，仅在您同意开启此权限并在相册中主动选择相应图片后才会获取图片、视频数据。如果您拒绝该项授权，前述功能将无法正常使用，但不影响您使用本APP的其他功能。

3、麦克风权限

当您同意开启此项权限后，我们会使用您设备上的麦克风功能，并会识别您上传的语音信息。此项权限用于实现语音输入，并采集、识别上述功能实现过程中所输入的语音信息。如果您拒绝该项授权，前述功能将无法使用，但不影响您使用本APP的其他功能。

4、通知权限

所有发给用户的通知都可通过短信或在本APP服务内通过系统通知、私信、或页面公告等方式进行传送。本公司将通过上述方法之一将消息传递给用户，告知他们服务条款的修改、服务变更、订单提醒等相关信息。

5、定位权限

当您同意开启此项权限后，我们会使用您设备的定位功能，收集您的实时地理位置信息，用于实现履约者实时定位展示，便于服务需求方查看服务进度，保障服务合规性和真实性。如您拒绝该项授权，将无法使用实时定位相关功能，但不影响您使用本APP的其他基础功能。

6、后台运行权限

为了向您提供更便捷、更优质、全面的服务，努力提升您的体验，保证用户使用app过程中能及时收到消息、实时更新定位信息，确保信息的稳定性，需要获取您的后台运行权限。如果您不提供该权限，不会影响您使用本公司产品的基础服务，但您可能无法获得实时定位更新、消息及时推送等服务带来的良好体验。

7、粘贴板/剪切板信息

我们会使用您设备上的剪切板/粘贴板功能，并识别您的粘贴板/剪切板信息，为了在您使用短信验证码注册或登录时，可一键填入验证码，提升操作便捷性。

8、自启动和关联启动说明

为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的消息、实时更新定位信息，本应用须使用自启动能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，该行为是实现核心功能及服务所必要的。

当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。

当您打开本App内部下载的文件后，会关联启动第三方App。

本APP目前不涉及微信、支付宝相关功能（无支付、无微信登录），暂未接入微信、支付宝及其他第三方SDK，不会通过第三方SDK收集您的个人信息。

1、共享

本公司不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

• 事先已获得您的明确授权或同意；
• 根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息；
• 在法律要求或允许的范围内，为了保护APP及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方；
• 您的个人信息可能会在本公司关联公司之间共享。本公司只会共享必要的个人信息，且这种共享亦受本隐私政策声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意；

2、转让

本公司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 获得您的明确同意后，本公司会向其他方转让您的个人信息；
• 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，本公司会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则本公司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3、公开披露

本公司仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 获得您明确同意后；
• 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，本公司可能会公开披露您的个人信息。

本公司已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。本公司会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如本公司使用加密技术确保数据的保密性；本公司会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；本公司会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及本公司会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

本公司在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内，不会进行任何数据出境。

尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，本公司将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

您知悉并理解，您接入本公司的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，本公司保障您对自己的个人信息行使以下权利：

1、访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

访问头像、昵称、手机号码等基本信息：进入客户端后，点击“我的”→点击头像栏→进行信息查询和访问

2、更正您的个人信息

当您发现本公司处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求本公司做出更正。您可以通过“访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

3、删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向本公司提出删除个人信息的请求：

• 如果本公司处理个人信息的行为违反法律法规；
• 如果本公司收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
• 如果本公司处理个人信息的行为违反了与您的约定；
• 如果您不再使用本公司的产品或服务，或您注销了帐号；
• 如果本公司不再为您提供产品或服务。

4、撤回同意

您可以通过关闭设备功能（如定位权限、相册权限）改变您授权本公司继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您还可以通过注销帐户的方式，撤回本公司继续收集您个人信息的全部授权。

5、退出帐户

您随时可退出此前注册的帐户，您可以通过以下方式自行操作：进入本APP后，点击“我的”→点击“我的设置”→点击“退出登录”

在退出帐户之后，本公司将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

6、账户注销

我们尊重您对个人数据的控制权。如果您决定不再使用本APP的服务，并希望注销您的账户，我们将依法依规处理您的请求。

（1）注销条件：在您提交账户注销申请前，请确保您的账户同时满足以下所有条件：账户状态正常；无未完成的交易；无未结清的款项；已解除绑定关系；已处理完毕的会员服务（如有）。

（2）注销流程：您可以通过以下方式自助申请注销账户：路径：请登录本APP，进入【我的】->【设置】->【注销账户】，阅读与确认后提交注销申请。

（3）注销的后果：账户注销是不可逆转的操作，一旦注销成功，您将无法再使用该账户登录，账户信息、权益等将全部清除，相关个人信息将按规定删除或匿名化处理。

本公司的隐私政策可能变更。未经您明确同意，本公司不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。本公司会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更，本公司还会提供更为显著的通知。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

• 本公司的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
• 本公司在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• 本公司负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
• 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

本公司还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，您可以通过如下方式与本公司联系。一般情况下，本公司将在15个工作日内回复您。

公司名称：重庆盈锐文化传播有限公司

信息保护负责人联系邮箱：【1245097202@qq.com】